آموزش ها
راهنمای بازیابی اطلاعات پاک شده از موبایل
شهریور
راهنمای بازیابی اطلاعات پاک شده از موبایل
دنیای امروز به شدت به تلفن‌های همراه وابسته شده است. این دستگاه‌ها دیگر تنها وسیله‌ای برای برقراری تماس نیستند، بلکه نقش‌های متعددی از جمله ذخیره‌سازی اطلاعات حیاتی، مدیریت ارتباطات، دسترسی به اینترنت و حتی حفظ خاطرات ارزشمند ما را ایفا می‌کنند. با این حال، از دست رفتن اطلاعات در موبایل‌ها یکی از مشکلات رایجی است که کاربران با آن مواجه می‌شوند. ممکن است فایل‌های مهمی مانند تصاویر، ویدئوها، مخاطبین، پیام‌ها یا حتی اسناد کاری در اثر یک اشتباه ساده، ویروس‌ها یا خرابی‌های سخت‌افزاری پاک شوند. بازیابی این اطلاعات از دست رفته یک نیاز حیاتی برای کاربران است.
این مقاله به طور جامع و کامل به بررسی دلایل از دست رفتن اطلاعات، روش‌های مختلف بازیابی، نرم‌افزارهای کاربردی، و راهکارهایی برای پیشگیری از بروز این مشکل می‌پردازد. هدف این است که شما به عنوان یک کاربر موبایل بتوانید در صورت مواجهه با این مشکل، بهترین و موثرترین راهکار را انتخاب کنید.
بخش اول: علل از دست رفتن اطلاعات در موبایل
۱. خطاهای انسانی:
بسیاری از کاربران به دلیل عدم دقت کافی، به صورت ناخواسته اطلاعات مهم خود را از دست می‌دهند. حذف تصادفی فایل‌ها، پاک کردن پوشه‌ها، یا حتی تنظیمات نادرست منجر به از دست رفتن اطلاعات می‌شود. یکی از شایع‌ترین موارد، انتخاب تصادفی گزینه “حذف همه” یا “ریست فکتوری” است که می‌تواند کل داده‌های موجود روی دستگاه را از بین ببرد.
۲. حملات ویروسی و بدافزارها:
در دنیای دیجیتال امروز، ویروس‌ها و بدافزارها می‌توانند به راحتی به دستگاه‌های ما نفوذ کنند و باعث از دست رفتن اطلاعات شوند. این برنامه‌های مخرب ممکن است از طریق دانلود نرم‌افزارهای مشکوک، باز کردن ایمیل‌های ناشناخته، یا حتی بازدید از وب‌سایت‌های غیرمطمئن وارد دستگاه شوند. در نتیجه، داده‌های حیاتی ممکن است حذف شوند یا دستگاه کاملاً آسیب ببیند.
۳. مشکلات نرم‌افزاری و به‌روزرسانی‌ها:
بروزرسانی‌های ناموفق یا مشکلات نرم‌افزاری می‌توانند باعث از دست رفتن اطلاعات شوند. برخی از بروزرسانی‌ها به دلیل ناسازگاری با دستگاه یا قطع شدن جریان برق در حین بروزرسانی، ممکن است داده‌ها را پاک کنند یا موجب خرابی نرم‌افزارهای مهم شوند.
۴. خرابی سخت‌افزاری:
دستگاه‌های موبایل، به ویژه حافظه داخلی و کارت حافظه، در معرض خرابی‌های فیزیکی هستند. سقوط دستگاه، ورود آب یا حتی گرمای بیش از حد می‌تواند به سخت‌افزار دستگاه آسیب بزند و در نتیجه اطلاعات ذخیره‌شده از بین برود.
۵. فرمت ناخواسته کارت حافظه:
فرمت کردن تصادفی کارت حافظه نیز یکی از دلایل شایع از دست رفتن اطلاعات است. این اتفاق ممکن است در حین اتصال کارت حافظه به کامپیوتر یا در هنگام تلاش برای رفع مشکلات مربوط به کارت حافظه رخ دهد.
۶. ریست فکتوری:
در مواقعی که دستگاه دچار مشکلات نرم‌افزاری می‌شود یا سرعت عملکرد کاهش می‌یابد، کاربران ممکن است اقدام به ریست فکتوری کنند. این کار باعث بازگشت دستگاه به تنظیمات کارخانه‌ای می‌شود و تمامی اطلاعات موجود روی آن حذف می‌شود. مگر اینکه از قبل نسخه پشتیبان تهیه شده باشد، این اقدام به از دست رفتن دائمی اطلاعات منجر خواهد شد.
بخش دوم: روش‌های بازیابی اطلاعات پاک شده
۱. استفاده از نسخه‌های پشتیبان:
بهترین و مطمئن‌ترین روش برای بازیابی اطلاعات، استفاده از نسخه‌های پشتیبان است. اگر کاربر به طور منظم از داده‌های خود نسخه پشتیبان تهیه کرده باشد، می‌تواند به سادگی اطلاعات از دست رفته را بازیابی کند. خدمات ابری مانند Google Drive و iCloud به کاربران اجازه می‌دهند که به طور خودکار و منظم از داده‌های خود پشتیبان تهیه کنند.
مراحل بازیابی از Google Drive:
– وارد تنظیمات گوشی خود شوید.
– به بخش Backup and Restore بروید.
– Google Account خود را انتخاب کنید و فایل‌های مورد نظر را بازیابی کنید.
مراحل بازیابی از iCloud:
– به تنظیمات گوشی بروید.
– به بخش iCloud بروید.
– گزینه Restore from iCloud Backup را انتخاب کنید و اطلاعات خود را بازیابی کنید.
۲. استفاده از نرم‌افزارهای بازیابی اطلاعات:
اگر از نسخه پشتیبان استفاده نکرده‌اید یا اطلاعات بر روی کارت حافظه ذخیره شده است، می‌توانید از نرم‌افزارهای بازیابی اطلاعات استفاده کنید. این نرم‌افزارها قابلیت بازیابی فایل‌های حذف شده از حافظه داخلی و خارجی را دارند.
Dr.Fone:
یکی از معروف‌ترین و پرکاربردترین نرم‌افزارهای بازیابی اطلاعات است که برای سیستم‌عامل‌های اندروید و iOS موجود است. این نرم‌افزار قابلیت بازیابی فایل‌های حذف شده مانند تصاویر، ویدئوها، پیام‌ها و مخاطبین را دارد. Dr.Fone همچنین امکان بازیابی اطلاعات از دستگاه‌های خراب یا غیر فعال را نیز فراهم می‌کند.
EaseUS MobiSaver:
این نرم‌افزار نیز یکی دیگر از ابزارهای قدرتمند بازیابی اطلاعات برای سیستم‌عامل‌های اندروید و iOS است. با استفاده از این نرم‌افزار می‌توانید تصاویر، ویدئوها، پیام‌ها و دیگر اطلاعات حذف شده را بازیابی کنید. EaseUS MobiSaver به دلیل رابط کاربری ساده و کارایی بالا، یکی از انتخاب‌های مناسب برای کاربران است.
DiskDigger:
نرم‌افزار DiskDigger یکی از ابزارهای رایگان و سبک برای بازیابی اطلاعات حذف شده از دستگاه‌های اندرویدی است. این نرم‌افزار به شما امکان بازیابی تصاویر و ویدئوهای حذف شده را می‌دهد و بدون نیاز به روت کردن دستگاه نیز قابل استفاده است.
Recuva:
Recuva یکی دیگر از نرم‌افزارهای رایگان برای بازیابی اطلاعات است که برای سیستم‌عامل ویندوز طراحی شده است. با استفاده از این نرم‌افزار می‌توانید فایل‌های حذف شده از موبایل را بازیابی کنید. Recuva به دلیل سادگی و کارایی بالا بسیار محبوب است.
۳. بازیابی از کارت حافظه:
اگر اطلاعات شما بر روی کارت حافظه ذخیره شده و کارت حافظه دچار مشکل شده است، می‌توانید از نرم‌افزارهای خاصی برای بازیابی اطلاعات از کارت حافظه استفاده کنید.
Stellar Data Recovery:
این نرم‌افزار یکی از معتبرترین ابزارهای بازیابی اطلاعات از کارت حافظه است. Stellar Data Recovery قادر است فایل‌های حذف شده از کارت حافظه، از جمله تصاویر و ویدئوها، را بازیابی کند.
MiniTool Power Data Recovery:
این نرم‌افزار یکی از قوی‌ترین ابزارهای بازیابی اطلاعات است که قادر به بازیابی فایل‌های حذف شده از انواع حافظه‌ها از جمله کارت حافظه است. این نرم‌افزار همچنین قابلیت پشتیبانی از فرمت‌های مختلف فایل را دارد.
۴. استفاده از ابزارهای بازیابی آنلاین:
برخی از ابزارهای بازیابی اطلاعات به صورت آنلاین قابل دسترسی هستند و نیاز به نصب نرم‌افزار ندارند. این ابزارها می‌توانند برای کاربرانی که دسترسی به کامپیوتر ندارند یا نمی‌خواهند نرم‌افزاری نصب کنند، مفید باشند. برخی از این ابزارها شامل:
Recoverit Online:
این ابزار آنلاین قادر به بازیابی اطلاعات حذف شده از دستگاه‌های مختلف از جمله گوشی‌های موبایل است. Recoverit می‌تواند تصاویر، ویدئوها و فایل‌های دیگر را بازیابی کند.
Online File Recovery:
این ابزار نیز به کاربران امکان بازیابی فایل‌های حذف شده از دستگاه‌های مختلف را می‌دهد. کاربران می‌توانند فایل‌های حذف شده را آپلود کرده و تلاش کنند آنها را بازیابی کنند.
۵. استفاده از خدمات حرفه‌ای بازیابی اطلاعات:
در مواردی که اطلاعات بسیار مهم و حساس است یا نرم‌افزارهای معمولی قادر به بازیابی آنها نیستند، می‌توان از خدمات حرفه‌ای بازیابی اطلاعات استفاده کرد. این خدمات توسط شرکت‌های تخصصی ارائه می‌شوند که با استفاده از تجهیزات پیشرفته قادر به بازیابی اطلاعات از دستگاه‌های آسیب دیده هستند.
Data Recovery Labs:
این شرکت یکی از ارائه‌دهندگان معتبر خدمات بازیابی اطلاعات است که قادر به بازیابی اطلاعات از انواع دستگاه‌های موبایل، کامپیوتر و حافظه‌های ذخیره‌سازی است.
Ontrack Data Recovery:
Ontrack یکی از شرکت‌های پیشرو در زمینه بازیابی اطلاعات است که خدمات حرفه‌ای و تخصصی را به کاربران ارائه می‌دهد. این شرکت می‌تواند اطلاعات حذف شده یا آسیب دیده را از دستگاه‌های مختلف بازیابی کند.
بخش سوم: نکات مهم در بازیابی اطلاعات
۱. اقدامات فوری پس از حذف اطلاعات:
زمانی که اطلاعات به طور تصادفی حذف می‌شوند، یکی از مهم‌ترین اقدامات این است که از استفاده بیشتر از دستگاه خودداری کنید. هرگونه استفاده اضافی ممکن است باعث نوشتن داده‌های جدید بر روی حافظه شود و احتمال بازیابی اطلاعات را کاهش دهد. بنابراین، در اولین فرصت اقدام به بازیابی اطلاعات کنید.
۲. انتخاب نرم‌افزار مناسب:
انتخاب نرم‌افزار مناسب برای بازیابی اطلاعات از اهمیت بالایی برخوردار است. نرم‌افزارهای مختلف قابلیت‌ها و محدودیت‌های متفاوتی دارند. به عنوان مثال، برخی نرم‌افزارها فقط می‌توانند فایل‌های حذف شده را بازیابی کنند، در حالی که برخی دیگر قادر به بازیابی اطلاعات از دستگاه‌های آسیب دیده هستند.
۳. رعایت ایمنی در استفاده از نرم‌افزارهای بازیابی:
برخی از نرم‌افزارهای بازیابی ممکن است به جای کمک به بازیابی اطلاعات، آسیب بیشتری به داده‌های شما وارد کنند. همیشه از نرم‌افزارهای معتبر و بررسی شده استفاده کنید. همچنین، مطمئن شوید که نرم‌افزارهای مورد استفاده شما به‌روزرسانی شده و با دستگاه شما سازگار هستند.
۴. پشتیبان‌گیری منظم:
بهترین راه برای جلوگیری از از دست رفتن اطلاعات، تهیه نسخه پشتیبان به صورت منظم است. شما می‌توانید از ابزارهای مختلفی برای پشتیبان‌گیری استفاده کنید، از جمله خدمات ابری، دستگاه‌های ذخیره‌سازی خارجی و نرم‌افزارهای پشتیبان‌گیری خودکار.
۵. استفاده از آنتی‌ویروس و نرم‌افزارهای امنیتی:
حفاظت از دستگاه موبایل در برابر ویروس‌ها و بدافزارها از اهمیت بالایی برخوردار است. با نصب و به‌روزرسانی منظم آنتی‌ویروس و نرم‌افزارهای امنیتی، می‌توانید از اطلاعات خود در برابر تهدیدات خارجی محافظت کنید و از دست رفتن اطلاعات به دلیل حملات ویروسی جلوگیری کنید.
بخش چهارم: بازیابی اطلاعات در دستگاه‌های iOS
۱. بازیابی از iCloud Backup:
iCloud یکی از خدمات ابری اپل است که به کاربران امکان می‌دهد از داده‌های خود نسخه پشتیبان تهیه کنند و در صورت نیاز آنها را بازیابی کنند. برای بازیابی اطلاعات از iCloud، می‌توانید مراحل زیر را دنبال کنید:
– وارد تنظیمات دستگاه iOS خود شوید.
– به قسمت General بروید و گزینه Reset را انتخاب کنید.
– گزینه Erase All Content and Settings را انتخاب کنید تا دستگاه ریست شود.
– در هنگام تنظیم مجدد دستگاه، گزینه Restore from iCloud Backup را انتخاب کنید و نسخه پشتیبان مورد نظر خود را بازیابی کنید.
۲. بازیابی از iTunes Backup:
iTunes نیز یکی دیگر از روش‌های پشتیبان‌گیری و بازیابی اطلاعات در دستگاه‌های iOS است. برای بازیابی اطلاعات از iTunes، می‌توانید دستگاه خود را به کامپیوتر متصل کرده و مراحل زیر را دنبال کنید:
– نرم‌افزار iTunes را روی کامپیوتر خود باز کنید.
– دستگاه iOS خود را به کامپیوتر متصل کنید.
– پس از شناسایی دستگاه، روی گزینه Restore Backup کلیک کنید.
– نسخه پشتیبان مورد نظر خود را انتخاب کرده و آن را بازیابی کنید.
۳. استفاده از نرم‌افزارهای بازیابی اطلاعات iOS:
برخی نرم‌افزارها مانند Dr.Fone و iMobie PhoneRescue به کاربران امکان بازیابی اطلاعات از دستگاه‌های iOS را می‌دهند. این نرم‌افزارها قابلیت بازیابی داده‌هایی مانند پیام‌ها، تصاویر، ویدئوها و مخاطبین را دارند. با استفاده از این ابزارها، می‌توانید اطلاعات حذف شده خود را به سرعت و با کارایی بالا بازیابی کنید.
بخش پنجم: بازیابی اطلاعات در دستگاه‌های اندرویدی
۱. بازیابی از Google Backup:
اگر از داده‌های خود در Google Backup نسخه پشتیبان تهیه کرده‌اید، می‌توانید آنها را به راحتی بازیابی کنید. برای این کار، مراحل زیر را دنبال کنید:
– به تنظیمات گوشی اندرویدی خود بروید.
– به بخش Backup & Restore بروید و گزینه Restore from Google Backup را انتخاب کنید.
– حساب Google خود را وارد کنید و نسخه پشتیبان مورد نظر خود را بازیابی کنید.
۲. استفاده از نرم‌افزارهای بازیابی اطلاعات اندرویدی:
همان‌طور که اشاره شد، نرم‌افزارهایی مانند Dr.Fone، EaseUS MobiSaver و Tenorshare UltData قابلیت بازیابی اطلاعات از دستگاه‌های اندرویدی را دارند. این نرم‌افزارها می‌توانند فایل‌های حذف شده مانند تصاویر، ویدئوها، پیام‌ها و مخاطبین را بازیابی کنند. برای استفاده از این نرم‌افزارها، معمولاً نیاز به نصب آنها بر روی کامپیوتر و اتصال دستگاه به کامپیوتر دارید.
نتیجه‌گیری
در این مقاله به طور جامع به بررسی علل از دست رفتن اطلاعات در دستگاه‌های موبایل و روش‌های مختلف بازیابی آنها پرداختیم. استفاده از نسخه‌های پشتیبان، نرم‌افزارهای بازیابی اطلاعات و ابزارهای خاص بازیابی از کارت حافظه از جمله روش‌های رایج بازیابی اطلاعات هستند. همچنین به نکات مهمی در زمینه پیشگیری از از دست رفتن اطلاعات اشاره شد. حفظ اطلاعات ارزشمند شما نیازمند دقت و توجه به این نکات است و با استفاده از ابزارهای مناسب می‌توانید از خطرات احتمالی جلوگیری کنید.
در نهایت، بازیابی اطلاعات فرآیندی حساس و حیاتی است که نیازمند دقت و استفاده از ابزارهای مناسب است. با رعایت نکات ایمنی و استفاده از نرم‌افزارهای معتبر، می‌توانید شانس موفقیت در بازیابی اطلاعات خود را افزایش دهید. همچنین، همواره تهیه نسخه پشتیبان از داده‌های خود را به عنوان یک اقدام پیشگیرانه در نظر بگیرید تا در مواقع ضروری بتوانید به راحتی اطلاعات خود را بازیابی کنید.
